Уважаемые зрители! В данном разделе Вы можете осуществить возврат билетов, купленных на сайте театра.

Вернуть денежные средства можно заполнив данное заявление и отправив его на почту tickets@support.yandex.ru или воспользовавшись онлайн-формой возврата билетов.

Обращаем Ваше внимание, что данный запрос должен быть отправлен в техническую поддержку не менее, чем за сутки до начала мероприятия, согласно Положению о порядке реализации и возврата театральных билетов ГАУ КО "Калининградский областной драматический театр".

Вернуть билет менее, чем за сутки до начала мероприятия, можно в связи с болезнью посетителя или в связи со смертью его родственника/ члена семьи при предъявлении подтверждающих документов. Более подробная информация в Положении о порядке реализации и возврата театральных билетов ГАУ КО "Калининградский областной драматический театр".

Обращаем ваше внимание, что на спектакли с возрастным цензом 18+, лица младше указанного возраста (несовершеннолетние) не допускаются и возврат денежных средств за неиспользованный таким образом билет не осуществляется. Пожалуйста, будьте внимательны при покупке билетов. 

 

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ОНЛАЙН ПОКУПКОЙ БИЛЕТОВ (ВОЗВРАТ, ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ И Т.Д.), ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЧАТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.