Инструкция по бронированию и покупке билетов

Перед покупкой настоятельно рекомендуем зарегистрироваться на нашем сайте. Если по какой-то причине к вам на электронную почту не придут купленные билеты, это позволит легко найти их в вашем личном кабинете и распечатать.

1. Выберите спектакль, на который хотите приобрести билет на странице «Афиша»

Драмтеатр2. Нажмите на кнопку «Купить билет» - попадете на страницу оформления покупки. Здесь есть: схема зрительного зала, на ней видны все занятые и свободные места.

3. Выберите место или несколько мест и перед кнопкой «Далее» (в корзине) вы увидите - количество выбранных Вами билетов и их общую стоимость. Если вы готовы их купить или забронировать - нажмите на кнопку «Далее». Если вы захотите выбрать другие места или заказать другое количество мест, то вам придется сначала вернуться на страницу «Афиша» и начать все сначала.

4. После того, как вы нажмете на кнопку «Далее» - попадете на страницу подтверждения информации. На этом этапе вы можете опять вернуться на страницу выбора и выбрать другие места, можете удалить из корзины выбранные места. Если со всем согласны, то проверяете информацию о своих билетах, дате и времени спектакля и нажимаете или на кнопку «Забронировать» или на кнопку «Купить».

Внимание! Если до даты спектакля остается 3 суток и меньше, то забронировать места будет нельзя! Можно только купить.

 

Бронирование билетов:

1. Появляется форма для обязательного ввода персональных данных. Происходит ваша автоматическая регистрация на сайте, а на указанный Вами электронный адрес приходит письмо с подтверждением заказа на бронь. Вы можете распечатать этот заказ и использовать его для оплаты билетов в кассе театра в течение трех суток. Вы также получите SMS на телефон.

Примечание: Билеты считаются забронированными только после ввода персональной информации. На это отводится до 20 минут.

2. Внимание! Если вы в течение трех суток не оплатите заказанные билеты, то ваша бронь снимается и билеты возвращаются в открытую продажу.

Вниманию иностранных граждан и всех тех, кто покупает билеты в онлайн-кассе, находясь за рубежом! 
К сожалению, вы не сможете произвести прямую оплату онлайн на нашем сайте. Но мы поможем вам приобрести билеты на наши спектакли индивидуально, в ручном режиме. Для этого, вам следует: 

1. Выбрать и забронировать места на нужный спектакль. 
2. Сообщить нам эту информацию по адресу - kassa.teatr-39@yandex.ru 
3. Мы свяжемся с вами и объясним как вам произвести оплату. 
Напоминаем, что бронь действительна только трое суток

 

Покупка билетов:

1. После того как вы нажали на кнопку «Купить», появляется форма для обязательного ввода персональных данных. Происходит ваша автоматическая регистрация на сайте, а на указанный ДрамтеатрВами электронный адрес приходит письмо с подтверждением вашего заказа, номером брони на него и ссылкой на страницу оплаты. Вы также получите SMS на телефон.

2. На странице оплаты производите оплату заказанных билетов банковской картой. Не забудьте нажать на кнопку «Оплатить», после ввода данных карты!

3. На ваш электронный адрес приходит письмо с оплаченными вами электронными билетами и номером заказа.

Вы можете распечатать его. Если не имеете такой возможности, то:

- записать номер заказа;

- записать 10-тизначный номер штрих-кода на вашем электронном билете.

 

Как пройти на спектакль?

Вариант 1: По распечатанному вами электронному билету (который вы получили на электронную почту).

Вариант 2: По записанному вами номеру заказа. До начала спектакля вы сможете распечатать билет по этому номеру в кассе театра. Услуга прекращается за 10 мин. до начала спектакля!

ДрамтеатрВариант 3: В исключительных случаях! Продиктуйте на входе контролёру, записанный вами ранее 10-тизначный номер со штрих-кода на вашем электронном билете и вас пропустят в зал.

 

 

 

Личный кабинет:

Драмтеатр1. В личном кабинете есть три вкладки для администрирования (Билет, Профиль, История заказов)

2. В личном кабинете пользователь может изменять статусы своих заказов

 

 

 

Скачать инструкцию